Transmissão conduzida por Rafael Santos reuniu 1.900 usuários simultâneos e gerou, em 72 horas, o mesmo volume de vendas de um mês do e-commerce
A First Class, maior rede de franquias de cama, mesa e banho do país, registrou resultados inéditos em sua primeira live shop estruturada, conduzida por Rafael Santos, especialista em transmissões de vendas ao vivo e criador do método Live Shop Turbo. A ação alcançou mais de 1.900 usuários simultâneos no Instagram e impulsionou 3.000 acessos ao site no pico da transmissão. Em apenas quatro horas, o faturamento superou o equivalente a um mês de vendas de uma loja física.
O desempenho reforça o avanço da estratégia de vendas ao vivo no varejo brasileiro e sinaliza novas possibilidades de impacto no posicionamento de marca. A operação mobilizou equipes de vendas, marketing, operação e logística da First Class, que atuaram de forma integrada em funil de vendas, organização de produtos, CRM e atendimento logístico com uma estrutura alinhada ao método desenvolvido pelo especialista.
O efeito da live se estendeu para além da transmissão. Em 72 horas, o volume de pedidos atingiu o mesmo patamar de um mês completo de vendas do e-commerce da rede. A ação contou também com engajamento prévio relevante: mais de 10 mil potenciais clientes foram mobilizados em grupos de WhatsApp, e 3.168 ligações simultâneas reforçaram os convites à audiência.
Para o especialista em vendas ao vivo, Rafael Santos, o resultado obtido marca uma nova fase de relacionamento e conversão no varejo omnichannel. “O que vimos foi a prova de que o consumidor brasileiro está pronto para interagir e comprar em tempo real. A First Class entendeu essa tendência e transformou a live em um verdadeiro centro de vendas digitais”, afirma.
O especialista destaca que a estratégia tem potencial para se tornar referência entre redes de franquias. “As lives não são apenas um canal de vendas, mas um instrumento estratégico de relacionamento. Quando bem estruturadas, fortalecem a marca, aproximam a rede de consumidores e criam novas oportunidades de crescimento contínuo”, completa. “A First Class confiou integralmente no processo. Encontramos um time aberto, que acreditou na estratégia e executou com excelência. O sucesso veio porque o método foi plugado com precisão e propósito”, reforça.
Rafael Santos tem em seu portfolio mais de 1.000 transmissões desde 2018, que acumulam R$ 300 milhões em faturamento para varejistas em todo o país. O método LiveShop Turbo, criado por ele, combina estratégias de lançamentos digitais com transmissões em tempo real, integrando funil de vendas, organização de produtos, CRM e logística para gerar previsibilidade e escalabilidade.
O case da First Class agora passa a integrar o portfólio oficial de histórias reais do método LiveShop Turbo, que deve servir como modelo para redes de varejo interessadas em escalar o digital com independência e margem. “Esse é apenas o começo de uma transformação que vai além das vendas. Estamos construindo um ecossistema digital sustentável para que o varejo brasileiro cresça com mais autonomia e relevância”, conclui Rafael.
