Pesquisa do painel Homescan indica liderança da companhia em perfumaria, maquiagem e cuidados com a pele, com alcance de 90% do potencial de consumo do país
O Grupo Boticário consolidou-se em 2025 como líder do setor de beleza no Brasil, além de ocupar a primeira posição nas categorias de perfumaria, maquiagem e cuidados com a pele, segundo levantamento do painel de lares Homescan da NielsenIQ.
A pesquisa foi realizada presencialmente em domicílios urbanos do país e abrange 90% de todo o potencial de consumo nacional. A liderança considera o faturamento total de vendas no Brasil em 2025 nas categorias de perfumaria, maquiagem, cuidados com o corpo, banho, solar e cabelos.
Impulsionado por sua estratégia de ecossistema multimarcas, multicanal e multicategoria, o Grupo Boticário atingiu R$ 38,1 bilhões em vendas ao consumidor (GMV) em 2025, com crescimento de margens, mesmo em um cenário de arrefecimento do consumo no segmento nacional. Hoje, integram o portfólio do grupo marcas como Beleza na Web, Vult, Truss, Quem disse Berenice? e Australian Gold, entre outras.
“O resultado de 2025 é a prova da potência do nosso ecossistema e da assertividade da nossa estratégia multicanal e multimarcas. Fruto de um plano robusto e de uma execução de alta performance, crescemos de forma consistente e eficiente, reforçando nossa posição como líder no setor de beleza no Brasil”, diz Fernando Modé, CEO do Grupo Boticário. “Essa consistência demonstra que, ao colocar o consumidor no centro e investir continuamente em inovação e tecnologia, ganhamos uma vantagem competitiva sólida que nos prepara para um crescimento sustentável de longo prazo. Prova disso é o sucesso do nosso programa de fidelidade Beauty Box que, após um ano de operação, já soma uma base robusta de 26 milhões de clientes e se diferencia pela assertividade na jornada de compra, resultando em atração, retenção e aumento de frequência”, complementa o executivo.
Inovação e desempenho por categorias
A companhia também manteve liderança nas categorias de perfumaria, maquiagem e cuidados com a pele, sustentada por inovação e tecnologia aplicada ao portfólio. Em 2025, 27% das vendas ao consumidor foram provenientes de produtos lançados há menos de um ano.
“A assertividade nas inovações em produtos é reflexo do nosso conhecimento profundo dos consumidores e de suas necessidades. A construção de novos ‘heros’ em 2025 como Clash, Her Code e Hadya exemplifica essa capacidade, além do crescimento em produtividade por SKU”, destaca Modé.
Na categoria de presenteáveis, impulsionada pela marca O Boticário, houve crescimento relevante. A marca foi apontada como a mais lembrada para presentear pelos brasileiros, segundo pesquisa da Kantar Worldpanel. Em perfumaria, também foi indicada como a mais amada em 71% dos lares brasileiros, conforme levantamento da mesma consultoria realizado em dezembro de 2024 com 3.470 lares no país.
Expansão e capilaridade
No varejo físico, a marca O Boticário abriu 113 novas lojas em 2025, ultrapassando 4 mil unidades em 16 países, o que resultou no reconhecimento como loja de beleza número 1 do mundo em número de pontos de venda, segundo a Euromonitor International, com base em dados de 2024.
Outras marcas também avançaram na expansão: Eudora inaugurou 10 novas lojas, totalizando 20 unidades, enquanto Beleza na Web abriu cinco novas lojas, chegando a 12 operações. A marca Quem Disse, Berenice? passou a estar presente em mais de 1.300 lojas de O Boticário no país.
A operação B2B e B2P também registrou crescimento. O canal B2B atingiu 160 mil pontos de venda, alta de 23% em relação ao ano anterior, enquanto o B2P chegou a 40 mil salões de beleza, crescimento de 33% frente a 2024.
A companhia mantém presença em mais de 99% dos municípios brasileiros e realizou mais de 40 ativações locais no período do Natal, reforçando sua estratégia de conexão com o consumidor em todo o território nacional.
Estratégia e fidelização
A centralidade no cliente foi fortalecida com o programa de fidelidade Beauty Box, que atingiu 26 milhões de clientes em seu primeiro ano. No pilar omnichannel, o serviço Clique & Retire em 3 horas integrou a experiência digital e física.
ESG e finanças sustentáveis
A agenda ESG segue como parte da estratégia da companhia. Em 2025, o Grupo Boticário realizou sua quarta emissão de Sustainability-Linked Bonds (SLBs), no valor de R$ 2 bilhões, elevando o total captado nessa modalidade para mais de R$ 5 bilhões.
A operação vincula condições de financiamento a metas de longo prazo, como redução de emissões de gases de efeito estufa (escopos 1 e 2) e ampliação de métodos alternativos de avaliação de segurança.
A companhia também foi reconhecida pelo sexto ano consecutivo entre as 10 empresas de beleza mais sustentáveis do mundo pelo Corporate Sustainability Assessment (CSA) da S&P Global. Além disso, mantém uma trajetória de 25 anos sem testes em animais e possui certificações PETA e Leaping Bunny, além de metas de descarbonização validadas pela Science Based Targets initiative (SBTi).
“Nossa capacidade de inovar, aliada à força das nossas marcas e à execução em canais, nos permitiu entregar um crescimento robusto e sustentável. Seguimos focados em gerar valor para clientes, colaboradores e toda a sociedade”, conclui Modé.
