Nova fase da plataforma propõe modelo sem comissão para restaurantes, ganhos garantidos a entregadores e foco em preços acessíveis ao consumidor
A cidade de Goiânia marca a estreia nacional da nova fase da 99Food, plataforma de delivery da 99, que chega com a promessa de transformar a experiência de entrega de comida no Brasil. A partir desta semana, os consumidores goianienses poderão usufruir de entrega gratuita e cupons promocionais que somam até R$ 99 nos primeiros pedidos realizados pelo aplicativo da 99.
A estratégia de entrada tem como pilar a proposta de preços mais justos e acesso facilitado ao serviço, aproveitando a sinergia com o ecossistema já estabelecido da 99 — que inclui transporte de passageiros e a carteira digital 99Pay. “Delivery estava caro demais. Estamos aqui para mudar isso”, afirma Daniel Fichmann, diretor de Aquisição de Restaurantes da 99Food.
Segundo Fichmann, a nova proposta busca colocar o consumidor no centro da jornada de uso: “Agora as pessoas podem escolher. Queremos que Goiânia tenha acesso à comida que gostam, com preços que podem pagar e a melhor experiência de entrega, sem surpresas. E tudo isso no app que elas já conhecem e usam”.
Nova abordagem para restaurantes: 0% de comissão por 24 meses
Desde o anúncio de seu retorno em abril de 2025, a 99Food tem reposicionado seu modelo de negócio com mudanças significativas nas condições comerciais oferecidas aos restaurantes. A principal inovação é a isenção de comissão e mensalidade por dois anos, um diferencial agressivo frente aos modelos tradicionais do mercado.
Segundo a empresa, essa política pode elevar o lucro dos estabelecimentos em até 20% por pedido. A expectativa é que esse formato estimule a entrada de até 400 mil restaurantes que hoje operam fora das plataformas de delivery, permitindo a digitalização sem comprometer as margens financeiras.
“Estamos revolucionando o delivery para oferecer aos restaurantes as práticas de mercado que eles merecem, permitindo que fiquem com uma fatia maior de cada venda, cresçam de forma sustentável e concorram em igualdade de condições”, reforça Fichmann.
Entregadores com ganhos garantidos e mais estrutura
A reformulação da 99Food também contempla os entregadores parceiros, com um novo modelo de remuneração. Agora, quem completar 20 entregas no dia, sendo ao menos cinco de comida, tem garantia de R$ 250 por dia. A integração com os demais serviços da 99 (como transporte e entregas de pacotes) permite maior flexibilidade e ganho de produtividade.
De acordo com a empresa, os entregadores podem ganhar até 50% mais em comparação com outras plataformas do setor. Além disso, será feito um investimento de R$ 50 milhões ao longo de cinco anos na construção de pontos de apoio para entregadores nas cidades onde a 99Food operar.
“Nossa plataforma integrada de serviços essenciais dá aos entregadores mais controle sobre sua rotina, mais oportunidades de ganho e mais estabilidade para buscar uma vida melhor, com mais dignidade”, afirma Luis Felipe Gamper, diretor sênior de Logística e Entregas da 99.
Benefícios imediatos para os consumidores goianienses
Na prática, os usuários da capital goiana poderão pedir comida no aplicativo da 99 com entrega gratuita e cupons promocionais de até R$ 99 logo no início da operação. A plataforma também promete os melhores preços do mercado local para garantir que o delivery seja uma opção de conveniência e não um serviço elitizado.
“Os consumidores estavam presos a opções ruins: pagar caro e esperar muito. Estamos aqui para quebrar esse ciclo, com descontos, entrega gratuita, ofertas reais e respeito pelo tempo e dinheiro das pessoas”, explica Raphael Dias, diretor de Marketing da 99Food no Brasil.
Para acessar as promoções, basta abrir o app da 99 e tocar no ícone “99Food” na barra inferior. Nas próximas semanas, a empresa planeja expandir o serviço gradualmente para outras cidades brasileiras, mantendo o modelo de vantagens para consumidores, restaurantes e entregadores.
Crédito da foto: Divulgação 99Food
