Estudo da Nuvei destaca crescimento acelerado no Brasil, Colômbia e Emirados Árabes Unidos, com soluções inovadoras em meios de pagamento que impulsionam o comércio eletrônico
A fintech canadense Nuvei revelou, em seu novo relatório Guia de Expansão Global para Mercados de Alto Crescimento, que o e-commerce em oito mercados emergentes, incluindo Brasil, Colômbia e Emirados Árabes Unidos, deverá registrar uma taxa média de crescimento de 24% ao ano até 2027. O Brasil, especificamente, pode atingir uma taxa de expansão de 28%, impulsionado pela popularização de métodos de pagamento locais, como o Pix, que hoje é utilizado por mais de 90% da população adulta do país. Essa primeira edição do relatório da Nuvei se debruça principalmente sobre as particularidades da Colômbia e dos Emirados Árabes Unidos, oferecendo insights valiosos para empresas que buscam aproveitar as oportunidades de e-commerce nesses mercados.
No Brasil, o sucesso do Pix destaca a necessidade de que as empresas de e-commerce ofereçam essa opção de pagamento. “O Brasil e os demais países do grupo estão na vanguarda dessas tendências, liderando inovações como pagamentos em tempo real e tecnologias atreladas a carteiras digitais”, afirma Daniel Moretto, Vice-Presidente Sênior da Nuvei América Latina.
Expansão do e-commerce na Colômbia
Com uma população predominantemente jovem e adepta de novas tecnologias, a Colômbia tem visto o e-commerce crescer rapidamente. Transferências bancárias e carteiras digitais, como Nequi e DaviPlata, têm ganhado espaço nas transações online, que antes dependiam fortemente de pagamentos em dinheiro. A participação do dinheiro nas transações caiu de 17% antes da pandemia para apenas 4% em 2023, um movimento que deve se manter nos próximos anos.
Para as empresas que desejam expandir na Colômbia, a Nuvei recomenda priorizar plataformas amigáveis a dispositivos móveis e investir em métodos de pagamento locais. Segmentos como eletrônicos, moda e jogos digitais são particularmente promissores no mercado colombiano.
Mercado de alto padrão nos Emirados Árabes Unidos
Nos Emirados Árabes Unidos, onde a população é composta majoritariamente por expatriados (88%), o e-commerce se destaca por uma alta adesão a cartões de crédito internacionais, utilizados em 60% das transações online em 2023. No entanto, o modelo de pagamento “compre agora, pague depois” (BNPL) tem ganhado tração, representando 8% das transações de e-commerce no país, a maior taxa entre os mercados emergentes analisados.
A Nuvei aponta que o avanço de carteiras digitais e de serviços financeiros incorporados também impulsiona setores como viagens e varejo nos Emirados Árabes Unidos. Essa diversificação de métodos de pagamento ajuda a atender às preferências dos consumidores e amplia o alcance do e-commerce na região.
Implicações globais e estratégia de expansão
O relatório da Nuvei reforça a importância de compreender as preferências locais para que empresas possam oferecer métodos de pagamento adequados em mercados de rápido crescimento. Segundo Moretto, “para ter sucesso no comércio eletrônico, não basta oferecer produtos e serviços atraentes: é preciso operar com meios de pagamento adequados à realidade de cada país e alinhados às preferências dos consumidores locais”. A Nuvei ressalta que a escolha do parceiro certo para viabilizar essa integração é crucial para o sucesso das empresas. Para 2025, a Nuvei planeja lançar uma edição do guia focada exclusivamente no mercado brasileiro.
